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PORTAIL  PATIENT

-ACCÉDEZ À VOTRE DOSSIER EN LIGNE

-CRÉEZ VOTRE PORTAIL PATIENT

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Le Portail Patient MYLE est un site web sur lequel le patient peut se connecter pour accéder aux informations qui lui sont partagées par la clinique ou encore pour prendre, confirmer ou annuler un rendez-vous. Il me permet d’optimiser la communication avec mes patients et vous permet d'accéder à votre dossier médical en ligne.

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Pour créer/ouvrir un portail patient, vous devez avoir une adresse courriel. Une même adresse courriel ne peut être associée à deux portail. Si vous ouvrez un portail pour un enfant de moins de 14 ans et qu'il n'a pas d'adresse courriel, vous pouvez lui créer une adresse courriel puis lui ouvrir un portail. Vous pouvez également lui créer un portail avec votre propre adresse courriel. Si toutefois vous désirez ensuite vous créer un portail, vous ne pourrez utiliser cette adresse.

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Veuillez noter que je ne prends plus de nouveaux patients en médecine générale. Afin de vous inscrire sur la liste d'attente  pour une prise en charge en santé mentale, cliquez ici

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Grâce à la messagerie et à la transmission sécurisée et unilatérale de documents, je peux vous faire parvenir des informations importantes comme:

  • des résultats de laboratoire

  • des examens d'imagerie 

  • des rapports de consultation avec des spécialistes

  • des messages

  • des rappels

  • des instructions par rapport à un rendez-vous ou un résultat

  • des factures

  • des requêtes de prises de sang ou d'imagerie

  • des formulaires, etc

1. Cliquez sur l'onglet Créer votre Portail Patient. Vous serez redirigé sur le site du portail.

Vous pouvez consulter le guide d'utilisation pour des réponses à vos questions concernant le portail et votre dossier médical quand vous le désirez.

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2. Cliquez sur Créer un compte.

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3. Remplissez les champs qui s'affichent dans la fenêtre puis cliquez sur Créer un compte.

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4. Accédez à la boîte courriel correspondant au compte que vous venez de créer puis ouvrez le courriel reçu et cliquez sur Activez votre compte. Vous êtes redirigé dans votre compte portail.

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**Le courriel peut se retrouver dans la boîte des indésirables. Assurez-vous de la vérifier si vous ne voyez pas la demande d'activation dans votre boîte principale.

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5. Vous pouvez maintenant accéder à votre compte portail. Vous vous trouvez dans votre Tableau de bord.

Vous voyez 5 options sur votre gauche. Sélectionnez Rendez-vous puis cliquez sur Modifier dans Paiement afin d'Ajouter une carte de crédit.

Ensuite, cliquez sur Ajouter un abonnement. Les détails et le montant apparaissent. Cliquez sur Acheter

Votre portail devrait maintenant être actif.

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6. Pour accéder à l'horaire, cliquez sur Rendez-vous puis sur Prendre un rendez-vous. Il est à noter que le bouton Rendez-vous d'urgence ne s'applique pas, tous les rendez-vous disponibles sont accessibles via le bouton Prendre un rendez-vous.

Choisissez ensuite Médecin de famille puis le lieu Clinique MD PSY puis Dr Marie-Lou Sauvé

Vous accédez maintenant à tous les types de rendez-vous disponibles. Cela peut paraître chargé, c'est pourquoi je vous renvoie à l'arbre décisionnel....

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7. Choisissez le type de rendez-vous qui vous convient. Ensuite, indiquez le motif de consultation. Si vous désirez que le rendez-vous se fasse en télémédecine ou par téléphone, vous pouvez l'indiquer à cet endroit. Les patients qui n'ont jamais rencontré Dr Sauvé doivent obligatoirement venir à la clinique pour leur rendez-vous.

Le système vous donnera différentes options de plages horaires disponibles pour votre rendez-vous. Choisissez celle qui vous convient. Vous devrez ensuite confirmer votre choix ou cliquer sur Retourner pour modifier le rendez-vous.

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Si vous ne parvenez pas à créer votre portail, contactez la Clinique en indiquant le problème ainsi que vos coordonnées complètes.

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