top of page

PORTAIL  PATIENT

-ACTIVEZ VOTRE COMPTE PORTAIL
-ACCÉDEZ À VOTRE DOSSIER EN LIGNE

image myle.png

Le Portail Patient MYLE est un site web sur lequel le patient peut se connecter pour accéder aux informations qui lui sont partagées par la clinique ou encore pour prendre, confirmer ou annuler un rendez-vous. Il me permet d’optimiser la communication avec mes patients et vous permet d'accéder à votre dossier médical en ligne.

​

C'est la clinique qui créera votre portail suite à une prise de contact avec vous. Vous recevrez ensuite un courriel avec les étapes pour l'activer. Pour cela, vous devez avoir une adresse courriel. Une même adresse courriel ne peut être associée à deux portails. Afin de créer un portail pour un enfant de moins de 14 ans qui n'a pas d'adresse courriel, vous avez 2 options: soit nous utiliserons votre propre adresse courriel, soit vous lui créez une adresse courriel qu'il pourra utiliser dans le futur pour ses propres besoins.

​

Keyboard%20and%20Mouse_edited.jpg

Grâce à la messagerie et à la transmission sécurisée et unilatérale de documents, je peux vous faire parvenir des informations importantes comme:

  • des résultats de laboratoire

  • des examens d'imagerie 

  • des rapports de consultation avec des spécialistes

  • des messages

  • des rappels

  • des instructions par rapport à un rendez-vous ou un résultat

  • des factures

  • des requêtes de prises de sang ou d'imagerie

  • des formulaires, etc

1. Si vous êtes inscrit sur la liste d'attente, vous recevrez éventuellement un courriel de notre part pour la prise de contact. Si vous avez toujours besoin des services de la clinique, nous prendrons vos informations personnelles afin de vous ouvrir un dossier médical puis vous recevrez un courriel avec les étapes à suivre pour activer votre portail. 

​

2. Accédez à votre boîte courriel puis ouvrez le courriel reçu et cliquez sur Activez votre compte. Vous êtes redirigé dans votre compte portail.

​

**Le courriel peut se retrouver dans la boîte des indésirables. Assurez-vous de la vérifier si vous ne voyez pas la demande d'activation dans votre boîte principale.

​

3. Vous pouvez maintenant accéder à votre compte portail. Vous vous trouvez dans votre Tableau de bord.

Vous voyez 5 options sur votre gauche. Sélectionnez Rendez-vous puis cliquez sur Modifier dans Paiement afin d'Ajouter une carte de crédit.

Ensuite, cliquez sur Ajouter un abonnement. Les détails et le montant apparaissent. Cliquez sur Acheter. 

Votre portail devrait maintenant être actif.

​

4. Pour les rendez-vous qui suivrons votre prise en charge, vous pouvez les prendre directement à partir de votre dossier. Pour accéder à l'horaire, cliquez sur Rendez-vous puis sur Prendre un rendez-vous. Il est à noter que le bouton Rendez-vous d'urgence ne s'applique pas, tous les rendez-vous disponibles sont accessibles via le bouton Prendre un rendez-vous.

Choisissez ensuite Médecin de famille puis le lieu Clinique MD PSY puis Dre Marie-Lou Sauvé.

Vous accédez maintenant à tous les types de rendez-vous disponibles. Cela peut paraître chargé, c'est pourquoi je vous renvoie à l'arbre décisionnel....

​

5. Choisissez le type de rendez-vous qui vous convient. Ensuite, indiquez le motif de consultation. Si vous désirez que le rendez-vous se fasse en télémédecine ou par téléphone, vous pouvez l'indiquer à cet endroit. Les patients qui n'ont jamais rencontré Dr Sauvé doivent obligatoirement venir à la clinique pour leur rendez-vous.

Le système vous donnera différentes options de plages horaires disponibles pour votre rendez-vous. Choisissez celle qui vous convient. Vous devrez ensuite confirmer votre choix ou cliquer sur Retourner pour modifier le rendez-vous.

​

​

Si vous ne parvenez pas à activer votre portail, contactez la Clinique en indiquant le problème ainsi que vos coordonnées complètes.

bottom of page